Garanties & réparations
Garanties /Connivence Opticiens/ Ayez l’esprit tranquille!!
À partir du moment où vous vous faites votre achat dans notre boutique.
Sachez que nous mettrons tout en place afin que vous soyez satisfaits.
N’hésitez pas pas venir faire réajuster votre lunette régulièrement. Le confort mécanique est important pour être à l’aise dans vos activités de tous les jours.
Et toutefois s’il y avait le moindre inconfort nous vous demandons de prendre un rendez-vous avec une personne de notre équipe et nous pourrons :
-recontrôler les centrages et la vision
-modifier le design du verre choisi si nécéssaire.
Nous pouvons vous faire un ou deux échanges si besoin dans le cadre de “la garantie Inconfort 6 mois"* et quelque fois il faut très peu de changement pour être à l’aise.
L’essentiel étant de trouver LA solution
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*garantie limitée à 6 mois après votre date d’achat
En partenariat avec Essilor nous avons aussi :
LES GARANTIES CASSES
Changement à l’identique de la paire de verres pendant un an* en cas de casse ou de rayures, moyennant une franchise de :
-60 euros pour les verres simples foyer
-120 euros pour les verres de type progressifs d’intérieur
-180 euros pour les verres progressifs
*sous réserve de renvoyer votre ancienne paire de verres
LES GARANTIES CHANGEMENT DE VUE
Votre vision a changé dans l’année de votre achat ? Nous changeons vos verres correcteurs pendant un an * moyennant une franchise de :
-60 euros pour les verres simples foyer
-120 euros pour les verres de type progressifs d’intérieur
-180 euros pour les verres progressifs
*Sous réserve de renvoyer votre ancienne paire de verres
Réparations
Vous retrouverez de nombreux services réalisés avec soin pour redonner à vos lunettes leur éclat et leur fonctionnalité.
Offrez-vous un polissage minutieux, pensez à la possibilité de réparer vos lunettes cassées…
Nos formations au sein du Label EYElike nous offre un savoir faire unique pour répondre à vos demandes.